НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ

Этот раздел посвящен  независимой оценке качества услуг, оказываемых учреждениями культуры города Москвы, в том числе, нашей клубной системой.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

На сайте Департамента культуры города Москвы
можно дать свою оценку деятельности
любого учреждения культуры города,
в том числе и нашей организации:

http://old.kultura.mos.ru/organizations/gbuk_gmoskvy_tks_solntsevo.html

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ
Протокол № 3 Общественного совета:

Ссылка: https://cloud.mail.ru/public/5ATF/B4P2mCZ3C

ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА КУЛЬТУРЫ
об итогах НОК и рейтинг:

Ссылка: https://cloud.mail.ru/public/JgK4/iJ5Pxf1e5

ПЛАН  ПО УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ
Ссылка: https://cloud.mail.ru/public/5fYk/yNXiwb5wB

РАЗДЕЛ «НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА» на bus.gov.ru

Ссылка: http://bus.gov.ru/pub/info-card/154776?activeTab=3

СТРАНИЦА УЧРЕЖДЕНИЯ НА САЙТЕ
old.kultura.mos.ru

http://old.kultura.mos.ru/organizations/recreation_centers/